Uma das maiores operações já implementadas no Brasil de jogos eletrônicos, este empreendimento foi projetado em parceria com os mundialmente conhecidos designers da Universal Studios, líderes em entretenimento e criadores do conceito do armazém repleto de surpresas e interatividade. O Game Works fez parte do projeto do complexo centro de entretenimento do New York City Center, contando com áreas para os jogos, lounges e um restaurante completo, num ambiente de tecnologia e imaginação.
Em operação por alguns anos, o espaço se tornou referência para operações similares em todo o país, sendo um marco para o mercado nacional com a presença de uma marca mundial tão forte em terras brasileiras. Assim, o escritório continuou a trajetória no mercado, com o desenvolvimento da enorme cadeia de lojas do Hotzone, operação do mesmo ramo que seguiu as mesmas diretrizes de projeto, repetindo o sucesso em todas as cinco unidades Brasil a fora.
